Puis-je retirer mon solde vers ma banque à tout moment ?

Oui, à tout moment et sans montant minimum, dès que votre dossier de vérification est validé. Le virement porte sur la totalité du solde disponible sur votre wallet, il n'y a rien à saisir.

Ce solde ne contient qu'une chose : votre part des acomptes des clients que Tattooed vous a apportés. Ce que vos propres clients vous règlent ne passe jamais par la plateforme et n'a donc jamais à en être retiré.

Ce qu'il faut pour retirer

Un compte bancaire connecté et un dossier de vérification passé au statut vérifié. Sans l'un des deux, le bouton de retrait reste indisponible, avec le motif affiché à l'écran.

Comment demander un retrait

Depuis votre espace /pro, un seul bouton déclenche le virement de tout le solde disponible : il n'existe pas de champ de montant, volontairement, pour éviter de saisir un chiffre qui a déjà bougé entre l'affichage et la validation. Un seul retrait peut être en cours à la fois, vous devez attendre son issue avant d'en demander un autre.

Ce qu'un solde vide veut dire

Ce n'est presque jamais un problème de retrait. Le solde ne se remplit que des acomptes des séances que Tattooed vous a apportées, une fois leur échéance de reversement atteinte : un wallet à zéro veut dire qu'aucune n'y est encore arrivée, pas que de l'argent s'est perdu. Le reste de votre activité, réglé à l'atelier, ne s'y est jamais trouvé. Voir Quelle différence entre un client apporté par Tattooed et un client qui est déjà le vôtre ?.

Le solde en compensation n'est pas encore retirable

Un acompte tout juste crédité peut apparaître en compensation chez notre prestataire de paiement avant de devenir disponible. Cette part est affichée séparément dans votre espace et n'est pas incluse dans le retrait tant qu'elle n'est pas disponible : elle indique où est votre argent, pas ce que vous pouvez retirer maintenant.

Si le solde est momentanément illisible

Quand notre prestataire de paiement est temporairement injoignable, l'écran l'indique plutôt que d'afficher un solde recalculé de notre côté qui pourrait être faux.

L'historique de vos retraits

Chaque retrait demandé reste visible dans votre espace, avec son statut, la date de la demande et celle de son dénouement, y compris les retraits refusés et leur motif.

Ce que vous n'avez jamais à saisir

Vos coordonnées bancaires ne se saisissent nulle part dans Tattooed : elles sont enregistrées et détenues par notre prestataire de paiement, au moment de votre vérification professionnelle.

Voir Quand suis-je reversé après un rendez-vous sur Tattooed ? et, en cas d'échec du virement, Que se passe-t-il si un virement bancaire échoue ?.