Centre d’aide

Tatoueur

• Compte et vérification professionnelle

  Comment un tatoueur crée son compte professionnel, fait vérifier son identité et son activité, puis modifie son adresse ou son taux horaire.

• Agenda et disponibilités

  Comment le tatoueur déclare ses disponibilités, pose une indisponibilité ponctuelle et connecte son agenda Google, Apple ou Outlook.

• Demandes et attribution

  Comment une demande de tatouage arrive jusqu'à un tatoueur, ce qui détermine l'attribution, et ce qui distingue un client apporté d'un client à soi.

• Acomptes et paiements

  Comment l'acompte du client est calculé et encaissé, quelle part Tattooed retient, quand il est acquis au tatoueur et quand il est remboursé.

• Reversements et litiges

  Comment le tatoueur reçoit le solde après la séance, retire son argent vers sa banque, et comment un litige avec un client est arbitré.

• Abonnement et options

  Les paliers d'abonnement du tatoueur, ce que chacun débloque, ce qui se passe si la carte est refusée et comment résilier.

• Parrainage et affiliation

  Comment un tatoueur parraine un confrère, où trouver son code, et en quoi le parrainage diffère du statut d'affilié rémunéré.

• Consentement et traçabilité

  Comment le tatoueur recueille le consentement du client, gère un refus de signature, et tient le registre des encres et des aiguilles.

• Fiche d'annuaire

  Comment un tatoueur revendique sa fiche dans l'annuaire public, corrige ses informations, et pourquoi une fiche peut en disparaître.

Tatoué

• La projection et le motif

  Comment le motif est généré à partir d'une photo, projeté sur la peau puis verrouillé avant la réservation, et ce que couvrent les générations gratuites.

• Estimation et acompte

  Comment Tattooed estime la durée de la séance, calcule l'acompte à régler, à quoi il sert et ce qui se passe si le paiement échoue.

• Rendez-vous

  Comment prendre un rendez-vous, le décaler, changer de tatoueur, et que faire si le tatoueur ne se présente pas le jour de la séance.

• Consentement et santé

  Comment signer la fiche de consentement, remplir le questionnaire de santé, qui y a accès, et la règle applicable aux mineurs.

• Compte et données

  Comment gérer son compte et ses photos, qui peut les voir, combien de temps elles sont conservées, et comment tout supprimer.