Tatoueur
Le montant de l'acompte peut-il être modifié par le client ?
Non : le montant de l'acompte est recalculé par les serveurs de Tattooed à chaque tentative de paiement, à partir du projet et du taux horaire enregistrés.
Non. Le montant demandé lors du paiement est recalculé par les serveurs de Tattooed à chaque tentative, à partir du projet et de votre taux horaire tels qu'ils sont enregistrés à cet instant. Rien de transmis depuis l'application n'entre dans ce calcul.
La question ne se pose que sur les clients que Tattooed vous apporte : ce sont les seuls à verser un acompte par la plateforme.
Pourquoi une modification serait sans effet
La demande de paiement envoyée par l'application ne porte que l'identifiant du rendez-vous, aucun montant. Il n'existe donc aucun champ à altérer : même une requête forgée en dehors de l'application ne changerait rien, le serveur relit le montant dû plutôt que de faire confiance à ce qui lui est soumis.
L'écran de paiement du client affiche ce montant en lecture seule. Il n'y a ni champ ni curseur : ce qui est montré est exactement ce que le serveur va prélever, ni plus ni moins.
Un paiement qui échoue peut être réessayé sans risque
Une carte refusée, un double-clic ou un « Réessayer » redemandent le même montant, jamais un autre : la tentative reprend exactement la charge d'origine plutôt que d'en ouvrir une seconde.
Si vous êtes réattribué à un autre tatoueur entre-temps
Une réattribution vers un tatoueur à un taux horaire différent recalcule l'acompte et ouvre une nouvelle tentative de paiement, au nouveau montant. Ce n'est pas une modification demandée par le client : c'est le changement de tatoueur qui la déclenche, côté serveur.
Un remboursement suit la même règle
Si un rendez-vous est annulé ou qu'un litige tranche en faveur du client, le montant remboursé est lui aussi calculé et déclenché par les serveurs de Tattooed, jamais saisi par qui que ce soit dans l'application.
Et sur vos propres clients ?
Il n'y a rien à modifier, parce qu'il n'y a rien à payer sur Tattooed. Une réservation prise sur votre page de rendez-vous, ou une séance que vous ajoutez vous-même à votre agenda, ne déclenche aucun paiement : ni acompte, ni écran de règlement, ni montant calculé par la plateforme. Le prix reste ce que vous annoncez à votre client, et vous l'encaissez directement.
Autrement dit, le verrou décrit ci-dessus protège l'acompte des séances que Tattooed vous apporte. Sur vos propres clients, il n'y a pas de verrou parce qu'il n'y a pas de montant à verrouiller.
Voir Comment est calculé l'acompte que verse mon client ?, Quelle part de l'acompte Tattooed prélève-t-elle ? et Quelle différence entre un client apporté par Tattooed et un client qui est déjà le vôtre ?.