Comment supprimer mon compte et mes photos sur Tattooed ?

La suppression de compte est accessible depuis les réglages de l'application. Elle déclenche l'anonymisation de votre compte et la purge des photos associées dans le stockage de Tattooed.

Cela vaut aussi pour un compte que vous n'avez pas créé vous-même : réserver sur la page de rendez-vous d'un tatoueur ouvre un compte à votre adresse, auquel vous accédez par « mot de passe oublié ». Il se supprime exactement de la même façon.

Ce que la suppression déclenche

Une fois la suppression demandée, votre compte est anonymisé : les données personnelles qui vous identifient sont détachées de votre historique. Les photos que vous avez téléversées, que ce soit la photo de la zone à tatouer ou les rendus générés, sont purgées du stockage. L'action est déclenchée directement depuis l'application, sans avoir à passer par le support, conformément à ce qu'exigent les magasins d'applications pour tout compte créable en ligne.

Ce que Tattooed conserve malgré tout, et pourquoi

Certains éléments liés à un rendez-vous honoré ou à un acompte payé peuvent devoir être conservés au delà de la suppression du compte, notamment pour des raisons comptables et pour la durée de conservation légale des fiches de consentement, si vous en avez signé une. Ce n'est pas une exception cachée : c'est le même principe que pour n'importe quel document fiscal ou médical, qui obéit à ses propres règles de conservation indépendamment de votre compte applicatif.

Ce qu'il advient d'un projet jamais terminé

Si vous n'utilisez pas Tattooed, vos projets suivent aussi des règles de conservation automatiques, sans lien avec une suppression volontaire de compte. Un projet abandonné ou jamais validé est purgé après un délai. Un projet validé mais qui n'a jamais donné lieu à un rendez-vous est purgé après un délai plus long. Un projet ayant donné lieu à un rendez-vous honoré est conservé plus longtemps encore, le temps que le dossier de la séance reste utile au tatoueur comme à vous.

Qui peut voir les photos de votre projet

Tant que votre compte existe, la photo de votre zone à tatouer et les rendus générés ne sont visibles que par vous et, une fois un rendez-vous confirmé, par le tatoueur qui vous est attribué, à travers le stencil produit à la validation du motif. Elles ne sont jamais publiées publiquement du simple fait de leur création : seule une action explicite de votre part, comme l'autorisation donnée sur la fiche de consentement pour publier une photo du tatouage terminé, peut rendre un contenu visible en dehors de ce cadre.

Revenir en arrière

La suppression de compte est définitive une fois l'anonymisation effectuée : il n'existe pas de mécanisme pour restaurer un compte supprimé ou récupérer des photos déjà purgées.